Facili'Services

Qui sommes-nous ?

Facili’Services Asso est née d’un constat simple : de nombreuses personnes se retrouvent seules face à leurs démarches administratives, notamment lorsqu’elles arrivent à l’âge de la retraite.

L’association a été créée avec la volonté de proposer un accompagnement accessible, humain et de proximité, afin de faciliter l’accès aux droits, aider chacun à mieux comprendre ses démarches et contribuer à rompre l’isolement de certaines personnes.

À l’origine du projet

Forte de 15 années d’expérience au sein de la CNAV (Assurance Retraite), Laurie a acquis une connaissance approfondie des droits à la retraite et du fonctionnement des régimes du secteur privé.

Au fil de son parcours professionnel, elle a constaté que les démarches administratives peuvent rapidement devenir complexes et source d’inquiétude, particulièrement au moment du passage à la retraite.

C’est de cette expérience et de cette volonté d’être utile qu’est née Facili’Services Asso : proposer un espace d’écoute, d’information et d’accompagnement, où chacun peut être accueilli avec bienveillance et repartir avec une meilleure compréhension de sa situation.

L’association souhaite ainsi mettre son expérience et ses compétences au service des personnes qui ont besoin d’être accompagnées dans leurs démarches.

Ce que propose l’association

Facili’Services Asso développe des permanences d’information et d’orientation autour des démarches administratives et de la retraite.

L’objectif est d’aider les personnes à :

  • mieux comprendre leurs droits ;
  • identifier les démarches à effectuer ;
  • être orientées vers les bons interlocuteurs ;
  • avancer plus sereinement dans leurs démarches administratives ;
  • gagner progressivement en autonomie.

L’association souhaite également créer des temps d’échanges et de convivialité destinés aux seniors, afin de favoriser les rencontres, maintenir le lien social et lutter contre l’isolement.

Selon les partenariats locaux et les besoins identifiés, des ateliers, rencontres, repas partagés, dîners dansants et autres moments conviviaux pourront être proposés.

Ces différentes actions s’inscrivent dans une démarche d’utilité sociale, autour de trois axes essentiels : faciliter l’accès aux droits, renforcer l’autonomie et favoriser le lien social.

L’esprit du projet

Facili’Services Asso se construit progressivement, avec l’ambition de développer des actions utiles, accessibles et bienveillantes.

L’association place l’écoute, la pédagogie, la proximité et la confiance au cœur de son engagement.

Parce que derrière chaque démarche administrative se trouve une personne, une histoire et parfois des inquiétudes, nous souhaitons offrir un accompagnement simple, humain et rassurant, pour permettre à chacun de mieux comprendre sa situation et d’avancer plus sereinement.

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