Politique de confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Lors de l’utilisation du site ou de la prise de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
- Adresse postale
Contenu du message ou informations transmises via formulaire
Ces informations sont strictement nécessaires pour fournir le service demandé ou répondre à une demande de contact.
2. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact
Fournir les prestations d’accompagnement retraite
Gérer les paiements et facturations
Respecter les obligations légales
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non autorisées ni vendue à des tiers.
3. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation, puis supprimées ou anonymisées après 3 ans, sauf obligation légale de conservation supérieure.
4. Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au traitement de la prestation (ex. : hébergeur du site, prestataire de paiement) et sont protégées par contrat de confidentialité.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose :
du droit d’accéder à ses données
du droit de demander la correction ou suppression de ses données
du droit de s’opposer au traitement de ses données
du droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits :
Contact : l.diebold@facili-services.fr
6. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (par ex. formulaires de contact, navigation).
Aucun cookie de suivi ou publicité n’est installé.
7. Sécurité des données
Toutes les données transmises via le site sont sécurisées grâce à [SSL / protocole HTTPS].
Des mesures techniques sont mises en place pour éviter tout accès non autorisé.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée. La version la plus récente est toujours accessible sur cette page.